Garantia se acorda in conformitate cu legislatia romana in vigoare la data cumpararii. Drepturile consumatorului sunt conform O.G. 21/1992 republicata si modificata, legii 449/2003, legii 296/2004 si legii 363/2007, cu toate modificarile ulterioare.
Conditii de Garantie
In cazul in care produsul prezinta defecte, este inutilizabil sau nu corespunde scopurilor pentru care sunt utilizate in mod normal produsele de acelasi tip, consumatorul are dreptul sa i se aduca produsul la conformitate, fara plata, prin reparare sau inlocuirea pieselor defecte cu piese conforme si cu aceeasi intrebuintare.
Atunci cand produsul nu poate fi reparat sau inlocuit, la cererea consumatorului, SC Biciclete Ciclop SRL va restitui acestuia contravaloarea produsului respectiv.
Pentru acordarea garantiei consumatorul trebuie sa prezinte (in original) atat certificatul de garantie cat si factura fiscala/bonul fiscal de la achizitie.
Produse noi si Second-Hand
Produsele noi comercializate de SC Biciclete Ciclop SRL beneficiaza de garantia practicata de furnizorul fiecarei marci in parte, cu respectarea prevederilor legale in vigoare.
Produsele second-hand comercializate de SC Biciclete Ciclop SRL beneficiaza de Garantia Second-Hand timp de un an, in conditii normale de utilizare recomandate.
Garantia acopera :
Orice defect material sau de fabricatie constatat de un reprezentant al magazinului Ciclop.
Prezenta unor urme de lovituri sau deformari datorate conditiilor anormale de utilizare, transport, depozitare sau manipulare;
Piesele originale au fost inlocuite cu unele neautorizate;
Daunele angajeaza raspunderea unui tert sau care sunt produse cu intentie.
Daunele s-au produs in urma unui accident, a unui abuz sau a neglijentei;
Produsul a facut obiectul unei modificari in afara atelierului Ciclop.
De asemenea, nu intra sub incidenta garantiei consumabilele sau piesele de uzura (spre exemplu: becuri, cabluri, saboti de frana, foi de angrenaj, lant jante pionioane, pneuri, camere) si manopera de inlocuire a acestora.
Revizie gratuita
Magazinul Ciclop ofera o revizie gratuita dupa 3 luni de la data cumpararii, dar nu mai tarziu de 9 luni.
Garantie
Garantia se acorda in conformitate cu legislatia romana in vigoare la data cumpararii. Drepturile consumatorului sunt conform O.G. 21/1992 republicata si modificata, legii 449/2003, legii 296/2004 si legii 363/2007, cu toate modificarile ulterioare.
Conditii de Garantie
In cazul in care produsul prezinta defecte, este inutilizabil sau nu corespunde scopurilor pentru care sunt utilizate in mod normal produsele de acelasi tip, consumatorul are dreptul sa i se aduca produsul la conformitate, fara plata, prin reparare sau inlocuirea pieselor defecte cu piese conforme si cu aceeasi intrebuintare.
Atunci cand produsul nu poate fi reparat sau inlocuit, la cererea consumatorului, SC Biciclete Ciclop SRL va restitui acestuia contravaloarea produsului respectiv.
Pentru acordarea garantiei consumatorul trebuie sa prezinte (in original) atat certificatul de garantie cat si factura fiscala/bonul fiscal de la achizitie.
Produse noi si Second-Hand
Produsele noi comercializate de SC Biciclete Ciclop SRL beneficiaza de garantia practicata de furnizorul fiecarei marci in parte, cu respectarea prevederilor legale in vigoare.
Produsele second-hand comercializate de SC Biciclete Ciclop SRL beneficiaza de Garantia Second-Hand timp de un an, in conditii normale de utilizare recomandate.
Garantia acopera :
Orice defect material sau de fabricatie constatat de un reprezentant al magazinului Ciclop.
Excluderea garantiei:
Urmatoarele situatii determina pierderea garantiei:
De asemenea, nu intra sub incidenta garantiei consumabilele sau piesele de uzura (spre exemplu: becuri, cabluri, saboti de frana, foi de angrenaj, lant jante pionioane, pneuri, camere) si manopera de inlocuire a acestora.
Revizie gratuita
Magazinul Ciclop ofera o revizie gratuita dupa 3 luni de la data cumpararii, dar nu mai tarziu de 9 luni.